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Jusqu’à chez vous.

La destination compte. Voici les informations à consulter avant votre achat.

Votre destination.

La Réunion est notre marché de départ. Nous livrons aussi d’autres destinations lorsque le produit peut y être expédié et qu’une offre de transport est disponible.

Saisissez votre pays ou territoire et votre code postal : le prix et le délai de livraison s’affichent avant le paiement. Une destination non vérifiée ne permet pas de commander.

Les éventuels frais à l’arrivée.

Selon votre destination, des taxes d’importation, droits de douane et frais de dédouanement peuvent être réclamés lors de la livraison. Ils ne sont pas compris dans le prix affiché et restent à la charge du destinataire.

À La Réunion, l’octroi de mer, l’octroi de mer régional et une TVA à l’importation peuvent s’appliquer selon le produit et sa valeur.

Un retour ou un problème ?

Nous restons votre interlocuteur pour tout incident de commande ou de livraison. Voici comment nous retourner un produit.

Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour vous rétracter, sans motif. Utilisez le lien « Se rétracter » de votre page de suivi de commande, écrivez-nous à support@monthpiece.com avec votre numéro de commande, ou envoyez le formulaire type des conditions de vente. Renvoyez ensuite le produit complet, dans son emballage, au plus tard 14 jours après nous avoir informés, à : INFOTECH – Thomas Techer, 81 chemin Lagourgue, 97440 Saint-André, La Réunion. Les frais de retour restent à votre charge. Nous remboursons toutes les sommes versées, livraison standard comprise, dans les 14 jours suivant votre rétractation, sur le moyen de paiement utilisé ; nous pouvons attendre la réception du produit ou la preuve de son envoi. Un produit défectueux ou non conforme est pris en charge à nos frais : contactez-nous avec une photo.

Vous pouvez nous écrire à support@monthpiece.com.